Niektóre sprzedawane przez nas modele obuwia (w szczególności obuwie wizytowe jak czółenka, pantofle itp.) posiadają specyficzne cechy użytkowe, które związane są z niecodziennym przeznaczeniem tego obuwia. Są to produkty wyjątkowe ze względu na rzemieślnicze techniki i wysokiej jakości materiały, które zostały starannie dobrane, tak aby zapewnić najwyższy poziom zadowolenia. Ich specjalna obróbka sprawia, że oferowany towar jest niepowtarzalny i unikatowy.

Często spodnia warstwa podeszwy takiego obuwia pokryta jest skórą. Cechą naturalną obuwia wykonanego na skórzanym spodzie jest jego ścieranie. Nie stanowi to wady produktu, a jedynie podkreśla wyjątkowość modelu oraz jego klasę. Rekomendujemy przed pierwszym założeniem ww. obuwia, oddanie go do wykwalifikowanego specjalisty, celem jego profesjonalnego zabezpieczenia i podzelowania. Obuwie, w którym spody są wykonane ze skór naturalnych zarówno w całości jak i części, należy użytkować jedynie w warunkach niesprzyjających nadmiernemu ścieraniu (w pomieszczeniach wewnętrznych lub na gładkich nawierzchniach zewnętrznych).

Nieodpowiednia konserwacja może spowodować odbarwienia, farbowanie oraz złuszczanie się powłoki skóry zarówno w skórze licowej jak i zamszowej oraz nubuku.

W obuwiu z wydłużonym czubem, naturalnym procesem mogą być zagięcia, przytarcia lub załamania nosków - w tym celu zaleca się wypełnienie tej części obuwia (np. papier, lignina, wata). Cechą obuwia wykonanego ze skóry zamszowej jest jego częściowe odbarwienie na zewnętrznej powłoce i nie stanowi to wady produktu, a jest jedynie naturalnym procesem użytkowania.