Wyszukaj
Szukaj

Wymiana lub zwrot? Nic prostszego!

Wymiany lub zwrotu produktów zakupionych w sklepie internetowym www.Moliera2.com możesz dokonać w ciągu 30 dni od momentu odebrania zamówienia.

Wypełnij formularz

Przygotuj wybrane produkty

Wydaj przesyłkę kurierowi

Jak zlecić wymianę lub zwrot produktu

  • Podaj dane dotyczące zamówienia. Niezbędne jest podanie właściwego numeru zamówienia (np. M2/12345) oraz poprawny adres e-mail wprowadzony podczas składania tego zamówienia.

  • Wskaż adres odbioru przesyłki - adres może być inny niż ten podany w zamówieniu.

  • Wybierz metodę zwrotu:

    • wymiana,

    • zwrot środków na rachunek bankowy,

    • zwrot na bon.

  • Wskaż produkt lub produkty, które mają zostać wymienione lub zwrócone.

  • Po złożeniu zlecenia wymiany / zwrotu (ZLEĆ ZWROT) na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie jego przyjęcia.

  • Jeśli formularz wymiany / zwrotu zostanie wypełniony i przesłany do godz. 23:59, przesyłka zwrotna zostanie odebrana przez kuriera następnego dnia roboczego między godziną 9:00 a 17:00.

  • List przewozowy będzie miał ze sobą kurier, który pojawi się po odbiór przesyłki. Kurier pozostawi również potwierdzenie odbioru przesyłki.

  • Odbiory realizowane są wyłącznie od poniedziałku do piątku.

  • W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta sklepu internetowego Moliera2.com. tel. +48 22 47 000 01, email: [email protected].

Uprzejmie informujemy, iż wypełnienie formularza jest równoznaczne z zamówieniem kuriera DPD po odbiór przesyłki.
Kurier zgłosi się po odbiór paczki następnego dnia roboczego.

FORMULARZ WYMIANY / ZWROTU